Politique de confidentialité

Données collectées

CampConnect collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Un pseudo et un avatar choisis par l'utilisateur (aucun nom réel requis)
• L'emplacement de camping déclaré par l'utilisateur, sa tranche d'âge, ses centres d'intérêt et sa date de départ — tous facultatifs
• Les groupes rejoints et les animations auxquelles l'utilisateur s'inscrit
• Les messages envoyés dans les groupes et les statuts publiés (éphémères, 24 h)
• Les photos volontairement jointes à un signalement ou à une petite annonce
• Le contenu des signalements adressés à l'équipe du camping (catégorie, description, lieu)
• Le contenu des petites annonces et objets trouvés publiés
• Un identifiant technique d'appareil, et un jeton de notification si l'utilisateur accepte les notifications
• Une position GPS approximative, uniquement pour vérifier la présence au camping et afficher la carte

Nous ne collectons pas d'adresse email, de numéro de téléphone, de données bancaires, ni de suivi de déplacement. La position n'est jamais enregistrée en continu ni partagée avec les autres vacanciers.

L'indicateur « en ligne » affiche uniquement un nombre de personnes actuellement connectées dans le camping. Il ne conserve aucun historique et ne révèle l'identité de personne.

La météo affichée provient d'un service tiers (Open-Meteo) interrogé avec les coordonnées du camping, jamais avec votre position personnelle.

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Permettre la mise en relation entre vacanciers d'un même camping
• Afficher les animations et permettre les inscriptions
• Transmettre les signalements et les annonces à l'équipe du camping ou aux autres vacanciers du site
• Envoyer, avec votre accord, des notifications liées à vos groupes et aux animations
• Fournir au gérant des statistiques agrégées et anonymisées sur la fréquentation

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons aucune donnée personnelle avec des tiers à des fins commerciales. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.

Cloisonnement : les données de chaque camping sont strictement isolées. Un vacancier ne peut consulter que les contenus de son propre camping, et cette séparation est appliquée côté serveur.

Hébergement et sécurité

Toutes les données sont hébergées sur des serveurs situés en Europe (Supabase, région EU West). Les communications sont chiffrées via HTTPS/TLS. L'accès à l'application est restreint aux vacanciers présents physiquement dans le camping (vérification QR code ou GPS).

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée du séjour et jusqu'à 90 jours après la fin de saison. Les données de statistiques agrégées peuvent être conservées plus longtemps sous forme anonymisée.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@campconnect.fr

Cookies

Le site vitrine campconnect.fr n'utilise pas de cookies de tracking ou publicitaires. L'application app.campconnect.fr utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à l'authentification et au maintien de session.

Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@campconnect.fr

Dernière mise à jour : mars 2026